上群精密机械（浙江）有限公司客户及服务网络遍及全国各地。客户不仅可以拨打客户服务热线进行报修，也可以通过销售顾问来处理售后问题，服务方便快捷。
客户购买设备达到一定数量将享受到VIP无忧服务，为客户安排技能突出的售服工程师长期驻点在客户公司进行设备运维服务。
新机交付三天内、设备维修当周二天内、VIP客户每月一次售服品管部会对客户进行回访，对交机、维修、保养后的售后品质、满意度、服务态度、服务及时性等行为进行监督和管控，确保提供客户满意的售后服务。
